Wie den Stromanbieter einbinden?

... ist mir am Liebsten per eMail über die App, dann habe ich schon ein paar relevante Informationen über Dein System. Bitte hier also nur Support, der für die Allgemeinheit wichtig ist (und nicht mit "Anleitungen und Tricks" abgedeckt ist).

Moderator: c2j2

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NetOldie
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Wie den Stromanbieter einbinden?

Beitrag von NetOldie »

Hallo,
ich habe die App gestern gekauft und installiert. Die Wallbox (Vestel VC04) wurde gefunden und die Ladesteuerung hat beim ersten Mal schon funktioniert.

Jetzt wollte ich meinen Stromanbieter Tibber einbinden um von den dynamischen Strompreisen automatisch zu profitieren.
Über Einstellungen -> Stromquelle -> Stromanbieter kommt nur "Keiner" und darunter ist ein Aktivierungspunkt "[X] Kein spezieller Anbieter" mit einem Nettopreis und MwST Feld. zu sehen.

Ich finde keine Möglichkeit eine Anbieter auszuwählen oder zu suchen .....

Was mache ich falsch?

Danke für Eure Unterstützung.
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c2j2
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Re: Wie den Stromanbieter einbinden?

Beitrag von c2j2 »

Moin,

wie sieht diese Seite bei Dir aus?

Christian
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ledidier
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Re: Wie den Stromanbieter einbinden?

Beitrag von ledidier »

Hallo,

leider gibt es bei mir auch keine Auswahlmöglichkeit des Stromanbieters.

Bild
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Re: Wie den Stromanbieter einbinden?

Beitrag von c2j2 »

Moin,

autsch, das darf natürlich nicht sein. Meinst Du, Du kannst bei der App mal das "Backup" einrichten in die Cloud (Einstellungen > Cloud-Einstellungen und Datensicherung") und mir dann das ZIP-File unter "realm backup" (C:\Users\...\Meine Ablage\realm backup\*.zip) schicken oder freigeben - würde gern sehen, ob es an der Datenbank liegt oder woanders, das Problem kenne ich noch überhaupt nicht. Mir reicht auch die Datei "go-eLocal_flextariff_provider.realm".
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