Wallbox (Go-e Charger V3) wird nicht mehr gefunden

[Pete]

Hallo Herr Kaiser,

nachdem Ihre App bei mir mehrere Tage problemlos funktionierte, wird seit heute die Wallbox (Go-e Charger V3) nicht mehr gefunden. Fehlermeldung:

„Go-e: Netzwerk-Fehler: failed to connect to (adresse … ) (port 80) after 5000 ms: isConnected failed: EHOSTUNREACH (Noroute to host)“

- Die Verbindung zur PV-Anlage funktioniert in der App weiter normal.
- In der Netzwerkübersicht meiner Fritz Box wird der Go-e Charger mit der Netzwerk-Adresse angezeigt, die in der App hinterlegt ist.
- Mit der Go-e-App kann ich die Wallbox über das Haus-WLAN weiter normal steuern.

Das einzige, was sich seit heute verändert hat, ist, dass ich die App-Updates 2.269a und 2.269b installiert hatte.

Ich habe versucht, die App auf einem anderen Handy neu zu installieren. Aber auch hier wird bei der Einrichtung die Wallbox im Netzwerk nicht gefunden, weder mit der Suche-Funktion noch bei Angabe der vollständigen Netzwerk-Adresse.

Was tun?

Pete

[c2j2]

Hallo Pete,

ich bekomme von dieser Forensoftware nicht gemeldet, wenn es neue Beiträge gibt.

Daher habe ich in meiner App das "Kontakt und Feedback" links oben. Da kann man mir eine Mail schicken.

Anyway, kannst Du mir mal ein Log-file (viewtopic.php?t=80) machen und schicken? Dann kann ich mal schauen. Ich habe auch eine go-e, und wenn da ein Problem wäre, wäre ich vermutlich überrannt werden mit Fehlerberichten.

"EHOSTUNREACH" ist, wenn keine Verbindung zu der genannten IP-Adresse aufgebaut werden kann.

Ach so: mal die Box neu starten (Reset per App, stromlos machen, was auch immer). Nach Verlust vom WLAN (der Box!) zickt meine immer.

Christian

[Pete]

Hallo Christian,

stromlos hatte ich die Wallbox gemacht. Hat das Problem aber nicht behoben. Sonderbar halt, dass die Wallbox im Netzwerk sichtbar war und auch die Go-e-App, die über dasselbe Netzwerk läuft, keine Probleme machte. Nur für Deine App war die Wallbox "unsichtbar".

Aber: Seit heute vormittag funktioniert alles wieder normal, ohne, dass ich irgend etwas geändert habe!

Ich werde es mal weiter beobachten. Falls es wieder Probkleme gibt, werde ich mich melden.

Danke erstmal für die Unterstützung!

Pete

[c2j2]

So seltsam ist es nicht, denn der go-e wird über die Cloud gesteuertund abgefrgat, wenn der lokale Zugrif - warumauchimmer - nicht funktioniert. Dann kann man ja spaßeshalber mal mein go-e (Cloud)-Modul probieren.

Schön dass es wieder geht!

[Pete]

Hallo Christian,

ich komme noch Mal auf mein o. g. Problem vom 24.07. zurück. Es ist heute nämlich zum zweiten Mal aufgetreten und jetzt habe ich auch eine Idee, wodurch es verursacht werden könnte, da es eine Gemeinsamkeit in beiden Fällen gibt.

Kurz zum Umfeld:
- Einfamilienhaus mit Keller, EG und OG
- Fritzbox im EG mit 4 Repeatern im Haus (1x OG, 1x EG, 2x Keller) in Mesh-Konfiguration
- Go-e V3 in der Garage

Folgendes ist passiert:

(1) Ich komme mit dem E-Auto nach Hause, schließe es in der Garage an die Wallbox an und starte noch in der Garage die Wallbox-Steuerung mit meinem Handy. Das Laden startet normal.

(2) Ich stecke das Handy in die Hosentasche, gehe durchs Haus und lege es im OG ab. Plötzlich geht die Wallbox-Steuerung nicht mehr wegen fehlender Verbindung zur Wallbox. Inaktiv setzen der Steuerung oder Beenden und Neustarten der App helfen nicht.

(3) Ich habe Deine App auch noch auf einem zweiten Handy installiert, das die ganze Zeit im OG lag. Hiermit funktioniert die Wallbox-Steuerung ohne Probleme, während die App auf dem Handy, das ich durchs Haus getragen habe, nach wie vor eine fehlende Verbindung zur Wallbox meldet.

Als es das erste Mal passierte, war es ganz ähnlich:
Hier hatte ich das Handy während der aktiven Regelung vom OG ins EG gebracht. Dann brach die Verbindung zur Wallbox ab.

Durch das Fritz-Mesh verbindet sich ein WLAN-Gerät immer mit dem Repeater, der lokal das stärkste Signal hat. Durch das Umhertragen des Handys im Haus verbindet sich das Handy daher mit verschieden Repeatern. Das scheint die Wallbox-Steuerung nicht zu vertragen.

Meine Konsequenz ist erstmal:
Ist die Wallbox-Steuerung aktiv, lass ich das Handy an Ort und Stelle liegen. In solcher Konstellation sind bisher keine Verbindungs-Probleme aufgetreten.

Aber vielleicht hast Du ja noch eine Idee, was man machen kann.

Pete

[c2j2]

Generell empfehle ich nur *EIN* Steuergerät

https://forum.chk.digital/viewtopic.php?t=40

und dann hast Du das Problem nicht mehr. Bei mir im Mesh ist es auch so, dass ein paar Sekunden lang kein WLAN am Device ist, wenn es wechselt.

Grüße vom Bodensee,

Christian

[c2j2]

ach so: ansonsten stelle in der App um auf das go.eCharger-Modul mit HTTPv2.