Was tun, wenn etwas Unerwartetes passiert?

... ist mir am Liebsten per eMail über die App, dann habe ich schon ein paar relevante Informationen über Dein System. Bitte hier also nur Support, der für die Allgemeinheit wichtig ist (und nicht mit "Anleitungen und Tricks" abgedeckt ist).

Moderator: c2j2

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c2j2
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Was tun, wenn etwas Unerwartetes passiert?

Beitrag von c2j2 »

nun, die App hat ein Logging-Feature (viewtopic.php?t=80) eingebaut.

Wenn also etwas Unerwartetes passiert:

- Logging einschalten, falls "von früher her" noch alte Nachrichten drin sind, das Log noch schnell löschen

- das Problem reproduzieren

- und mir dann das Log schicken

und GANZ WICHTIG, sonst landet das irgendwo "unten" in den abzuarbeitenden Mails: Beschreiben, was Du erwartet hast, und was *nicht* passierte (oder andersrum), belegt mit Screenshots z.B. des Charts und genaue Zeitangaben - die Logs sind Hunderttausende Zeilen groß.
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